Si vous lisez ces lignes, vous êtes sans doute un internaute connecté par Câble Wanadoo ou en passe de l'être. Vous vous demandez sûrement ce qu'est le Collectif des Câblés Wanadoo et en quoi il peut vous être utile.

L'association des Câblés Wanadoo à déjà une longue histoire... Cette nouvelle technologie de connexion à l'Internet était à ses débuts une entreprise expérimentale, France Télécom Câble Interactive ne nous contredira sans doute pas sur ce point.
Les études préalables s'appuyaient sur des habitudes d'internautes connectés par le réseau RTC; très vite, une évidence se dégagea, l'accès à l'Internet permanent et avec des débits supérieurs aux meilleurs modems RCT créait de nouvelles habitudes et de nouveaux besoins.

Très vite, les infrastructures qui semblaient être confortables se trouvèrent sous dimensionnées.

C'est principalement cette raison qui a motivé les utilisateurs du câble Wanadoo à se regrouper pour protester contre les promesses qui n'étaient pas tenues.

Rapidement, grâce justement à ces nouvelles technologies, les utilisateurs mécontents se sont rencontrés, virtuellement d'abord puis de façon bien réelle, créant ainsi des groupes, dans les villes câblées.

La première action d'envergure du CCW a lieu le vendredi 25 juin 1999. En effet, devant la médiocrité grandissante du service proposé par FTC à ses abonnés, une action nationale est organisée. Ainsi, dans chacune des onze agences FTC, jusqu'à une trentaine de personnes se réunissent et font connaître leur mécontentement tout en remettant aux directeurs locaux un cahier de doléances (à chaque fois que cela sera possible rajouter un lien), regroupant les principaux griefs.

Sa vocation est toujours la même : Etre un groupement représentatif des utilisateurs du câble Wanadoo vis à vis des responsables de FTCI, avec lesquels nous entendons bien continuer le dialogue pour que l' Internet par le câble évolue toujours dans le sens d'un meilleur service.